Troškovi i rokovi dostave

Dostavu narudžbi obavljamo putem dostavne službe DPD.

Rok isporuke

Uobičajeni rok isporuke je 3-5 radnih dana, računajući od potvrde narudžbe (odnosno od evidentirane uplate kod bankovnog transfera).

Napomena: Rok može biti dulji u razdobljima povećanog opterećenja dostavnih službi (blagdani, sezona, akcije).

Trošak dostave

• Minimalna vrijednost košarice za besplatnu dostavu je 30,00 €, a ispod toga je 5 eura.

Iznimke:

• Hrvatski otoci: dostava se naplaćuje više jer DPD za određene otoke ima dodatnu nadoplatu. Točan iznos dostave prikazuje se u košarici/blagajni nakon upisa adrese.

Posebno:

• Osijek: besplatna dostava, preuzimanje u Lucky Dog salonu za šišanje i njegu pasa uz 10% popusta.

Praćenje pošiljke

Nakon slanja paketa, dobit ćeš informaciju o pošiljci i/ili broj za praćenje (ovisno o postavkama dostave).

Preuzimanje u trgovini (Osijek)

Ako želiš doći fizički, možeš preuzeti narudžbu i na lokaciji:

• Lucky Dog salon za šišanje i njegu pasa, Strossmayerova 56, 31 000 Osijek
• Popust: -10% za fizički dolazak

Važno kod preuzimanja

Preporuka je da odmah pri preuzimanju provjeriš je li paket vidljivo oštećen. Ako je ambalaža značajno oštećena, zatraži zapisnik od dostavljača i kontaktiraj nas čim prije.